BPOサービス

きめ細やかで、高品質なBPOサービスをご提供します。

様々な業務経験やノウハウを活かし、お客様のご要望やお悩みを伺い、問題点等を共有。その上で業務に合った形のBPOサービスをご提案します。経験豊富なプロジェクトマネージャーやコーディネーターが業務の進捗確認やスタッフフォローを行いますので、高品質な業務の提供が可能です。
また、データソリューションやシステムソリューションに事務業務やコールセンター業務をプラスした複合的なBPOサービスのご相談も承ります。

BPOサービスを活用いただけるお客様

自治体/官公庁：フロア案内業務、各種証明書の窓口・発行業務、パンチ室運営　など
独立行政法人等：各種書類の受付・審査・入力業務、コールセンター業務　など
民間企業：各種書類のデータ入力・内容確認、製品等についてのヘルプデスクやコールセンター業務、
各種事務局の運営　など

BPOサービスはこんな課題にお応えします

異動が多く、事務や窓口業務のノウハウの継承が難しい。
職員のルーティンワーク業務を減らしたい。
繁忙期に人手を増やしたい。
新規のコールセンターやヘルプデスクを開設したい。

BPOサービスで実現できること

人件費や
求人広告費の削減

サービスや品質の向上

ルーティンワークによる
業務負荷の軽減

BPOサービスの仕組み

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お客様からのご要望を分析・把握するため、また、派遣スタッフの気持ち（本音）を導き出すため、コミュニケーションは重要なファクターと考えています。『業務を忠実に遂行できるスタッフが欲しい』『自分にあった仕事をしたい』という声を豊富な経験と冷静な判断力でプロデュースいたします。
アイネスリレーションズは、『人と仕事』『人と人』のベストマッチングを第一に、オフィスの活性化と信頼をお届けします。