アイネスリレーションズは「データソリューション」「BPOサービス」「運用サービス」「システムソリューション」の4つのサービスを、お客様に最適なバランスで組み合わせたソリューションとして提供します。
課題の本質を見極め、各サービスを融合させ限られた資源で最大限の成果を挙げられることに重きをおいています。
データ入力を大規模・高品質・高セキュリティでご提供します。また、紙書類のスキャニング、入力データの集計など、お客様のデータ入力に関する業務全般の効率化やデジタル化をサポートします。
フロア案内や窓口業務、事務業務、コールセンターやヘルプデスク業務などをお客様のニーズに合わせてご提案・ご提供します。
システム運用維持管理全般の業務に対応し、お客様先に常駐の利点を生かして、運用管理しながら運用改善を実現します。
最新のソリューションでお客様の課題解決やニーズに細かくお応えするとともに、効率的な企業活動やDX化の実現に向けて経済性・信頼性の高いシステムとサービスをご提供します。
アイネスリレーションズが提供するデータソリューションでは、大規模なデータ入力に対応できることがつよみで、ともに業界トップクラスの入力機器台数(280台)、データ入力専任オペレーター数(常時250名)を誇っております。
データ入力は高品質なデータをご提供することでお客様から高い評価を頂いております。
情報セキュリティにおいてもプライバシーマーク、ISMSの認証資格を取得しており、万全のセキュリティ体制でお客様の大切なデータをお預かりいたします。
アイネスリレーションズが提供するBPOサービスでは、プロジェクトマネージャーやコーディネーターがきめ細やかに業務を把握し、業務進捗やスタッフのフォローに対応いたします。
事務業務での正確な業務処理や窓口業務でのお客様対応が高く評価され、受託人数を当初の4倍まで拡大いただいた事例もございます。
アイネスリレーションズが提供する運用サービスでは、運用統制から業務運用・システム管理・オペレーション管理・品質管理まで、組織のシステム運用を幅広く承っております。運用経験が豊富な人材をリーダーに立てることで、品質の高い運用サービスを維持しております。お客様の中には、既存の運用サービスのスキル不足から当社へ切り替えられるところも多く、オペレーターのスキルの高さ・サービス品質の高さが支持されています。運用管理を行いながら、運用改善を継続的に実現いたします。
アイネスリレーションズが提供するシステムソリューションでは、大きく「クラウドコンピューティングプロダクト」「システム開発」の2つのサービスをご提供しています。
「クラウドコンピューティングプロダクト」では、ペーパレス化やDXの実現に向けたクラウド配信サービスやSaaSをご提供しています。
「システム開発」では、基幹システム・DWH・WMSといったシステムの受託開発実績やAndroidアプリの開発実績が多数あります。最新のテクノロジーを積極的に取り入れ、要件定義から導入・保守までをワンストップでご提供することで、お客様のニーズに合わせたシステム開発やソリューションを実現いたします。
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